我们在使用电脑的过程中，经常都会遇到一些使用措手不及的故障问题，比如说电脑出现蓝屏现象。是什么原因造成出现这故障问题的呢？该如何处理电脑蓝屏这个问题呢？今天小编就来给大家科普一下这个方面的知识。
其实，不论是我们在生活中，还是工作中所遇到的问题，都是有着相对应的原因和解决方法的。接下来，小编就来给大家一起唠唠造成电脑蓝屏的原因，并将解决电脑蓝屏的方法来带给大家。
一、软件导致蓝屏的一般解决方法：
原因1：应用软件导致蓝屏。比如之前遇到过某视频播放器播放WMV视频文件即会出现蓝屏，类似下图所示。
电脑蓝屏电脑图解-1
解决方法：应用软件导致的蓝屏，一般是用户刚才运行了某个应用软件直接导致蓝屏，一般卸载、更新软件后问题解决。如果各种版本都蓝屏，建议更换其它类似功能的软件。
原因2：驱动软件导致蓝屏，驱动软件导致的蓝屏如下图所示，一般都会提示某个驱动程序有问题，在windows平台驱动程序是以.sys为后缀的。
电脑蓝屏电脑图解-2
解决方法1：如果是安装了第三方的驱动程序导致的蓝屏，这种情况下需要卸载掉驱动程序。卸载的方法一般是在安全模式中重新安装驱动程序，因为安全模式加载最少的驱动程序。进入安全模式一般是按F8键。
电脑蓝屏的原因电脑图解-3
在开机的启动菜单中选择安全模式即可。
电脑蓝屏的原因电脑图解-4
解决方法2：重装系统，因为有一些驱动程序是windows打包自带的，如果此类驱动程序损坏电脑都无法开机，则只能重新安装了。
原因3：操作系统自身文件丢失、损坏、中毒破坏等导致的蓝屏，如下图所示，虽然提示硬件未知错误，但多数情况是操作系统问题，注意下图所示的ntdll.dll,dll文件是windows的库文件，通常这个dll的蓝屏是操作系统自身的问题。
解决方法：先重启一下电脑，看是否一直蓝屏，如果一直蓝屏，果断重新安装系统 。
电脑蓝屏的原因电脑图解-5
电脑蓝屏电脑图解-6
内存蓝屏，如下图所示，注意看错误提示，PAGE相关的，PAGE是页面文件，这是windows管理内存的机制叫分页机制，所以可以判断是和内存相关的蓝屏，一般再安装新内存的时候很容易出现蓝屏。
电脑蓝屏电脑图解-7
解决方法：硬件蓝屏多发生于更换电脑硬件时，因此预防就很重要，在购买硬件的时候，首先要保证和原件相同或者兼容，一定要从正规渠道购买，比如内存条，现在假货很多，一不留神弄的是老条，结果蓝屏是必然了。
以上就是一些解决电脑蓝屏的操作方法了。
